خرید تلگرام پریمیوم (Telegram Premium) ۳، ۶ و ۱۲ ماهه

تلگرام پرمیوم، اشتراک پولی Telegram Premium‏ است. با خریدش امکانات حساب شخصی شما بیشتر می‌شود. فایل تا ۴ گیگابایت می‌فرستید و پیام صوتی را به متن تبدیل می‌کنید. پیام‌های اسپانسری هم حذف می‌شوند.

در پلازیو این اشتراک را برای ۳، ۶ یا ۱۲ ماه سفارش می‌دهید و با وارد کردن نام کاربری تلگرام، روی همان حساب شخصی‌تان فعال می‌شود. معمولاً ۱ تا ۳ ساعت بعد از ثبت سفارش، نشان پرمیوم کنار نام شما ظاهر می‌شود.

فهرست کامل امکانات تلگرام پرمیوم، هر کدام برای چه کاری است؟

اشتراک تلگرام پرمیوم اختیاری است. امکانات رایگانِ پیش از عرضه آن رایگان می‌مانند. برای گفت‌وگوهای روزمره، تا وقتی به سقف‌های حساب رایگان نمی‌رسید، همان نسخه نیازتان را پاسخ می‌دهد. پرمیوم بیشتر به کار کسی می‌آید که مرتب فایل حجیم می‌فرستد یا پیام صوتی زیادی دریافت می‌کند.

ارسال فایل و سرعت دانلود، حذف تبلیغات

• پروژه بزرگ طراحی یا برنامه‌نویسی را با ارسال فایل تا ۴ گیگابایت می‌فرستید. سقف هر فایل در حساب رایگان ۲ گیگابایت است. گیرنده برای دانلود به پرمیوم نیاز ندارد.

• قابلیت دانلود سریع‌تر محدودیت سرعت را از سمت تلگرام برمی‌دارد، پس هنگام دریافت فایلی مثل ویدیوی خام، سرعت دانلود همچنان به کیفیت اینترنت و توان دستگاه شما بستگی دارد و افزایش آن تضمین نمی‌شود.

• با حذف تبلیغات، پیام‌های اسپانسری رسمی تلگرام را هنگام مطالعه کانال‌ها نمی‌بینید. پست تبلیغاتی مدیر کانال همچنان نمایش داده می‌شود.

متن و صدا، از ترجمه تا ویرایش

• در کتابخانه نمی‌خواهید صدای پیام هم‌کلاسی‌تان پخش شود. با تبدیل پیام صوتی و ویدیویی به متن، آن را می‌خوانید. دسترسی پرمیوم به این قابلیت نامحدود است. کاربران رایگان دسترسی محدودی دارند.

• برای دنبال کردن آموزش‌های خارجی یا مکاتبات کاری، از ترجمه لحظه‌ای کل چت و کانال استفاده می‌کنید. ترجمه جداگانه یک پیام هم رایگان است.

• ویرایشگر هوش مصنوعی پیش‌نویس پیام کاری‌تان را اصلاح می‌کند. طبق مستندات تلگرام، سهم روزانه کاربران پرمیوم ۵۰ برابر حساب رایگان است. عدد پایه اعلام نشده است.

• مطلبی با تیتر، جدول و تصویر را می‌توانید با ویرایشگر متن پیشرفته یا Rich Text Editor‏ منتشر کنید که فعلاً مخصوص کاربران پرمیوم است و پیام‌هایی با حداکثر ۳۲٬۷۶۸ نویسه را می‌پذیرد.

• بیو و کپشن رسانه هم جای بیشتری دارند. در بیو خدماتتان را کامل‌تر معرفی می‌کنید و زیر نمونه‌کارها توضیح بیشتری می‌نویسید.

ظاهر پروفایل و پس‌زمینه چت به سلیقه شما

• در گروه کاری، رنگ نام، لینک‌ها و کادر پاسخ را خودتان انتخاب می‌کنید تا ظاهر پیام‌ها هماهنگ باشد.

• رنگ و پس‌زمینه پروفایل هم تغییر می‌کنند. مثلاً ظاهر حساب کاری را با هویت بصری کسب‌وکارتان هماهنگ می‌کنید.

• برای شخصی‌سازی بیشتر، الگوهای ایموجی را به پس‌زمینه پروفایل اضافه کنید. کادر نقل‌قول یا پاسخ هم این الگوها را می‌پذیرد.

• تصویر پروژه مشترکتان را می‌توانید به‌عنوان پس‌زمینه چت برای هر دو طرف تنظیم کنید، و مخاطبتان حتی بدون اشتراک پرمیوم می‌تواند این پس‌زمینه مشترک را ببیند یا تغییر دهد. تغییر پس‌زمینه برای خودتان رایگان است.

• با عکس پروفایل متحرک، لوگوی متحرک استودیو در فهرست چت‌ها و داخل گفت‌وگو پخش می‌شود. مخاطبان آن را در این بخش‌ها هم می‌بینند.

• آیکون‌های جایگزین برنامه را هم می‌توانید انتخاب کنید تا ظاهر تلگرام با صفحه گوشی‌تان هماهنگ شود.

• نشان پرمیوم کنار نام شما دیده می‌شود و قابل خاموش کردن نیست. فقط داشتن اشتراک را نشان می‌دهد. این نشان، تیک تأیید هویت حساب کاری نیست.

استیکر، ایموجی، واکنش و افکت پیام

• پایان پروژه را با استیکرهای پرمیوم و انیمیشن‌های ویژه به همکاران تبریک می‌گویید. حساب رایگان هم این انیمیشن‌ها را می‌بیند.

• ایموجی‌های سفارشی و متحرک برای مشخص کردن موضوع پیام‌های تیمی به کار می‌آیند. دیدنشان به پرمیوم نیاز ندارد.

• به نمونه‌کار همکارتان با واکنش‌های اختصاصی و ایموجی‌های سفارشی واکنش نشان می‌دهید، و کاربران رایگان هم می‌توانند شمار واکنش اختصاصی‌ای را که از قبل زیر پیام وجود دارد افزایش دهند.

• هنگام طراحی مشغول هستید. وضعیت ایموجی کنار نام حساب می‌تواند همین را نشان دهد.

• افکت پیام برای تبریک همکاری هنگام باز شدن چت خصوصی پخش می‌شود. طبق معرفی رسمی، ۶ افکت رایگان است. با پرمیوم صدها گزینه دیگر هم دارید.

استوری نمونه‌کار، از انتشار تا فهرست بینندگان

انتشار استوری مخصوص پرمیوم نیست. اشتراک، ابزارهای بیشتری برای انتشار و بررسی آن دارد.

• استوری نمونه‌کارتان با اولویت نمایش استوری در ابتدای فهرست دیده می‌شود. بازدید مشخصی تضمین نمی‌شود.

• برای استوری معرفی پروژه، مدت نمایش دلخواه را از میان ۶، ۱۲ یا ۴۸ ساعت انتخاب می‌کنید. گزینه ۲۴ ساعت برای حساب رایگان هم وجود دارد.

• تعداد بیشتری استوری منتشر می‌کنید و در کپشن طولانی‌تر، با لینک و قالب‌بندی، پروژه را کامل‌تر معرفی می‌کنید. مدت نمایش با زمان‌بندی انتشار فرق دارد.

• استوری تمام شده است؟ با تاریخچه دائمی بینندگان، پس از پایان آن هم می‌توانید ببینید چه کسانی نمونه‌کارتان را دیده‌اند.

• هنگام مرور استوری‌های کاری، حالت مخفی یا Stealth Mode‏ بازدیدتان را در بازه تعیین‌شده تلگرام پنهان می‌کند، اما با فرستادن پاسخ یا واکنش، نام شما در فهرست بینندگان ثبت می‌شود.

• ذخیره استوری به اجازه صاحب آن بستگی دارد. با این اجازه می‌توانید استوری‌های آموزشی کوتاه را در گالری نگه دارید.

برای انتخاب ابزار تدوین ویدیوی استوری، به صفحه اشتراک کپ کات برای تدوین ویدیو سر بزنید.

چت‌ها و پیام‌های ذخیره‌شده را مرتب کنید

• گفت‌وگوهای کاری و آموزشی را با ظرفیت بیشتر پوشه‌ها، چت‌های پین‌شده و عضویت در کانال‌ها مرتب‌تر نگه می‌دارید. سقف‌ها ممکن است تغییر کنند. مقدارشان را در خود برنامه بررسی کنید.

• برای چند پروژه محتوای آماده نگه می‌دارید؟ ظرفیت گیف‌های ذخیره‌شده و استیکرهای محبوب بیشتر می‌شود و لینک‌های عمومی بیشتری هم برای گروه و کانال دارید.

• طبق معرفی رسمی پرمیوم، حساب چهارم را می‌توانید برای ارتباط کاری جداگانه به برنامه اضافه کنید. هر حساب اشتراک جداگانه می‌خواهد.

• پوشه پیش‌فرض را تغییر دهید تا تلگرام با پوشه کار و پیام مشتریان باز شود.

• چت‌های جدید ناشناس را خودکار بایگانی و بی‌صدا کنید. با این تنظیم، فهرست پیام‌های حساب کاری‌تان خلوت‌تر می‌ماند.

• منابع پایان‌نامه را با برچسب‌های پیام‌های ذخیره‌شده بر اساس موضوع پیدا می‌کنید. جست‌وجوی یادداشت‌ها با این برچسب‌ها آسان‌تر می‌شود.

حریم خصوصی، چک‌لیست و پیام‌های ورودی

• برای متنی نگه داشتن ارتباط با مشتریان، حریم خصوصی پیام صوتی و ویدیویی را تنظیم کنید. خودتان مشخص می‌کنید چه کسانی در چت خصوصی اجازه فرستادن این پیام‌ها را دارند.

• شروع گفت‌وگو را به «مخاطبان من و کاربران پرمیوم» محدود می‌کنید تا پیام‌های ناخواسته کمتر شوند. کسی که ابتدا به او پیام بدهید، می‌تواند پاسخ دهد.

• پنهان کردن یک‌طرفه آخرین بازدید و زمان خواندن پیام برای پیگیری مکاتبات است. زمان خودتان را پنهان می‌کنید. زمان دیگران را، در صورت اجازه آن‌ها، همچنان می‌بینید.

• برای فرستادن طرح اولیه در چت خصوصی، جلوگیری از اشتراک‌گذاری یا Disable Sharing‏ را به کار می‌برید که ارسال مجدد، ذخیره رسانه و اسکرین‌شات را محدود می‌کند. تضمین مطلق محرمانگی نیست.

• چک‌لیست برای پیگیری مراحل تحویل پروژه را در گروه، چت خصوصی یا پیام‌های ذخیره‌شده می‌سازید. ساخت آن به پرمیوم نیاز دارد. مجوز افزودن مورد یا علامت زدن کارها را هم تنظیم می‌کنید.

• برای مدیریت پیام‌های ورودی حساب تولید محتوا، با پیام‌های پولی یا Star Messages‏ دریافت پیام از افراد جدید را به پرداخت استارز مشروط می‌کنید. تنظیم این شرط به اشتراک پرمیوم نیاز دارد.

تلگرام بیزینس برای پاسخ‌گویی به مشتری

ابزارهای اشتراکی تلگرام بیزینس (Telegram Business‏) همراه پرمیوم هستند. مشتری برای تعامل با آن‌ها به اشتراک نیاز ندارد.

• ساعت کاری و موقعیت کسب‌وکار را در پروفایل می‌گذارید تا مشتری بداند چه زمانی و کجا به استودیو مراجعه کند.

• خدماتتان را پیش از اولین پیام معرفی کنید. برای این کار، متن و استیکر دلخواه را در صفحه آغاز گفت‌وگو قرار می‌دهید.

• با پاسخ‌های سریع، توضیح آماده خدمات، فایل یا برنامه کلاس‌ها را در گفت‌وگوهای خصوصی می‌فرستید.

• مشتری برای اولین بار تماس می‌گیرد. پیام خوشامدگویی خودکار برایش فرستاده می‌شود تا اطلاعات اولیه سفارش را دریافت کند.

• در سفر پاسخ‌گو نیستید یا کسب‌وکار تعطیل است؟ پیام زمان غیبت این موضوع را به مشتری اطلاع می‌دهد.

• برچسب‌های رنگی چت، پوشه هر گفت‌وگوی مشتری را مشخص می‌کنند تا مثلاً سفارش‌های در حال انجام را راحت‌تر تشخیص دهید.

• لینک شروع گفت‌وگو با متن پیشنهادی را در اختیار مشتری می‌گذارید تا بتواند مکاتبه را با پیامی آماده مانند درخواست رزرو آغاز کند.

• ربات پاسخ‌گو را هم می‌توانید برای پردازش پیام مشتریان به حساب متصل کنید. اکنون کاربران غیرپرمیوم هم این امکان را دارند.

هدیه پرمیوم با بوست گروه و کانال فرق دارد

هزینه هدیه پرمیوم برای حساب دوست یا همکار را با استارز هم می‌توانید بپردازید. هدیه‌های محدود برای مناسبت‌های کاری گاهی فقط به مشترکان پرمیوم فروخته می‌شوند. همه هدیه‌ها اختصاصی نیستند. هزینه هدیه هم جداگانه پرداخت می‌شود.

امکانات گروه و کانال به سطح بوست یا Boost‏ بستگی دارد که آن‌ها را تقویت می‌کند، اما اشتراک مدیر به حساب شخصی خودش تعلق دارد و همه امکانات کانال را خودکار فعال نمی‌کند.

پلن‌های ۳، ۶ و ۱۲ ماهه، با امکانات یکسان

هر سه گزینه پلازیو به‌صورت هدیه پرمیوم روی حساب شما فعال می‌شوند و امکانات یکسانی دارند. فقط مدت اعتبار فرق می‌کند. با انتخاب مدت طولانی‌تر، قابلیت تازه‌ای نمی‌گیرید. سقف استفاده هم بالاتر نمی‌رود.

هنوز مطمئن نیستید پرمیوم به کارتان می‌آید؟ با پلن ۳ ماهه می‌توانید بعد از چند هفته ببینید کدام امکانات را واقعاً به کار برده‌اید. برای کسی که تلگرام بخش ثابتی از کارش است، پلن‌های ۶ و ۱۲ ماهه فاصله تا سفارش دوباره را بیشتر می‌کنند. این اشتراک خودکار تمدید نمی‌شود و بعد از پایان مدت، سفارش بعدی را خودتان ثبت می‌کنید.

قیمت هر پلن در بخش انتخاب پلن همین صفحه آمده است و ممکن است تغییر کند. پرداخت اقساطی از طریق دیجی‌پی هم در سایت فعال است.

پرمیوم تلگرام یا استارز، کدام را لازم دارید؟

پرمیوم امکانات حساب شما را افزایش می‌دهد. استارز برای پرداخت داخل تلگرام است. اگر فقط می‌خواهید در ربات‌ها و مینی‌اپ‌ها پرداخت کنید، استارز تلگرام را برای همین کار به کار می‌برید و نیازی به اشتراک پرمیوم ندارید. خرید اشتراک، موجودی استارز حسابتان را افزایش نمی‌دهد.

چطور تلگرام پرمیوم را تحویل می‌گیرم؟

1. برای شروع، مدت اشتراک موردنظر خود را از میان گزینه‌های ۳، ۶ یا ۱۲ ماهه انتخاب کنید و آن را به سبد خرید اضافه کنید.

2. نام کاربری تلگرام حسابی را که می‌خواهید پرمیوم شود وارد کنید. به رمز عبور یا کد ورود نیازی نیست.

3. پس از بررسی نام کاربری، سفارش را ثبت و پرداخت کنید.

4. معمولاً ۱ تا ۳ ساعت بعد، اشتراک به‌صورت هدیه روی حساب شما فعال می‌شود. وقتی نشان پرمیوم کنار نام شما ظاهر شد، فعال‌سازی کامل شده است.

فعال‌سازی روی حساب شخصی خودتان انجام می‌شود و اکانت جداگانه‌ای در کار نیست. پلازیو تضمین می‌کند سفارش‌ها مطابق توضیحات همین صفحه فعال شوند. اگر فعال‌سازی به‌علت خطای فرایند ما انجام نشود، پشتیبانی موضوع را بررسی می‌کند و بسته به شرایط، فعال‌سازی را دوباره انجام می‌دهد، اشتراک را جایگزین می‌کند یا مدت را تمدید می‌کند و در صورت ناتوانی در ارائه خدمت، وجه برمی‌گردد. برای جزئیات بیشتر می‌توانید صفحه گارانتی و بازگشت وجه را بخوانید.

پیش از ثبت سفارش، نام کاربری حساب مقصد را با دقت بررسی کنید، چون اشتراک پس از فعال‌سازی به حساب دیگری منتقل نمی‌شود. اگر همین حالا پرمیوم دارید، پیش از پرداخت با پشتیبانی هماهنگ کنید.

اشتراک در برنامه‌های پشتیبانی‌شده تلگرام همگام می‌شود. بعضی برنامه‌های غیررسمی ممکن است همه امکانات آن را نداشته باشند.

پرسش‌های رایج خرید تلگرام پرمیوم

بعد از پایان مدت، اشتراک خودکار تمدید می‌شود؟

خیر، اشتراک‌های هدیه‌ای پلازیو پیش‌پرداخت هستند و تمدید خودکار ندارند. اشتراک‌های ماهانه یا سالانه‌ای که مستقیم از خود تلگرام خریداری می‌شوند، تا زمان لغو تمدید می‌شوند. پس از پایان مدت هدیه، اگر مایل به ادامه استفاده هستید، می‌توانید سفارش تازه‌ای ثبت کنید. حذف برنامه، اشتراک مستقیم تلگرام را لغو نمی‌کند.

برای فعال‌سازی رمز یا کد ورود لازم است؟

برای خرید تلگرام پریمیوم از پلازیو، سفارش با نام کاربری ثبت می‌شود و ما چیز دیگری از حساب شما نمی‌خواهیم. به رمز عبور یا کد ورود نیازی نیست. برای حفظ امنیت حساب، کد تأیید تلگرام را هرگز در اختیار کسی قرار ندهید، حتی اگر خود را فروشنده معرفی کند.

تحویل چقدر طول می‌کشد؟

معمولاً ۱ تا ۳ ساعت بعد از ثبت و پرداخت سفارش، اشتراک روی حساب شما فعال می‌شود. اگر بیشتر طول کشید، شماره سفارش را برای پشتیبانی بفرستید تا وضعیت را بررسی کنند.

اگر الان اشتراک پرمیوم فعال دارم، می‌توانم سفارش بدهم؟

پیش از پرداخت با پشتیبانی هماهنگ کنید. بعضی کاربران گزارش کرده‌اند که هدیه جدید مدت اشتراک فعلی را تمدید نکرده و در صفحه این گزارش‌ها هنوز پاسخ رسمی تلگرام دیده نمی‌شود.

این گزارش‌ها تأیید نشده‌اند. پس نتیجه را برای حساب شما نمی‌توان قطعی دانست. هر حساب اشتراک جداگانه می‌خواهد. انتقال اشتراک از یک حساب به حساب دیگر امکان‌پذیر نیست.

بعد از پایان مدت چه چیزهایی از دست می‌رود؟

نشان پرمیوم حذف می‌شود. سرعت دانلود هم به حالت معمولی برمی‌گردد. ۱۰ پوشه اول فعال می‌مانند. پوشه‌های اضافه قفل می‌شوند و گیف‌های بعد از ۲۰۰ مورد مخفی می‌شوند.

از بیو فقط ۷۰ نویسه اول نمایش داده می‌شود. ۵ چت پین‌شده اول هم باقی می‌مانند و چت‌های اضافه از حالت پین خارج می‌شوند.

می‌توانم برای حساب دوستم سفارش بدهم؟

بله، در مرحله سفارش، نام کاربری حساب او را وارد کنید. فقط به یاد داشته باشید که اشتراک روی همان حساب فعال می‌شود و بعداً به حساب دیگری منتقل نمی‌شود.

اگر فعال‌سازی انجام نشد یا حسابم مسدود شد چه می‌شود؟

اگر مشکل از فرایند ارائه خدمت باشد، شماره سفارش، ایمیل یا شماره ثبت‌شده و شرح مشکل را برای پشتیبانی بفرستید. پشتیبانی از طریق تلفن، واتساپ و چت در دسترس است. مسدود شدن حساب به‌علت نقض قوانین تلگرام و وارد کردن اطلاعات اشتباه زیر پوشش گارانتی نیست و تلگرام هم برای حساب مسدودشده جبرانی تعریف نکرده است.

آیا مخاطب من هم باید پرمیوم داشته باشد؟

برای گفت‌وگوی معمولی، مخاطب به پرمیوم نیاز ندارد. بسیاری از امکانات را هم بدون اشتراک می‌بیند. دریافت چک‌لیست نیز به این معنا نیست که می‌تواند چک‌لیست تازه بسازد. ساخت چک‌لیست به اشتراک پرمیوم نیاز دارد.

برای بررسی اشتراک‌های مربوط به کارهای روزانه، به دسته سرویس‌های کاربردی سر بزنید.

منابع

• شرایط در پرسش‌های رسمی پرمیوم و امکانات در مستندات پرمیوم آمده‌اند.

• نشان‌ها و مدیریت چت در معرفی رسمی پرمیوم آمده‌اند.

• ظاهر حساب در معرفی رنگ نام و پروفایل و پس‌زمینه دوطرفه آمده است.

• امکانات استوری در راهنمای رسمی استوری آمده است.

• ابزارهای کسب‌وکار در معرفی بیزینس و مستندات بیزینس آمده‌اند.

• برچسب‌ها و حریم خصوصی در معرفی پیام‌های ذخیره‌شده و بازدید آمده‌اند.

• جزئیات در معرفی رسمی افکت پیام، چک‌لیست و جلوگیری از اشتراک‌گذاری آمده‌اند.

• امکانات تازه در معرفی ویرایشگر پیشرفته و هدیه‌های محدود آمده‌اند.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مهر ۱۴۰۵